Estimados clientes:
El inicio del año 2020 ha traído consigo convulsiones extremas en la economía mundial con las que nadie había contado. Debido a la propagación global del nuevo coronavirus se han producido retrasos significativos en toda la cadena de suministro de la industria de la bicicleta.
Tanto más nos alegra que la demanda de bicicletas y componentes haya aumentado en las últimas semanas debido al levantamiento de las restricciones de apertura en el comercio especializado y al redescubrimiento de las bicicletas por una gran parte de la población.
Existe la posibilidad real para todos los actores del sector de compensar las pérdidas de ventas de las últimas semanas y salir ganadores a largo plazo de esta crisis.
Nuestra logística modernizada y ampliada nos está ayudando a hacer frente en poco tiempo al aumento exponencial de la demanda y al volumen de pedidos que ello conlleva. Sin embargo, pueden producirse retrasos temporales en la entrega. Naturalmente, intentamos que sean los menos posibles.
Por todo ello les pedimos comprensión y les deseamos a todos una temporada llena de éxitos.
Viajes de trabajo:
Les pedimos que comprendan que, hasta nuevo aviso, reduciremos al mínimo las visitas a clientes y proveedores para reducir el riesgo de contagio, tanto suyo como nuestro.
Ferias y exposiciones:
Todas las ferias comerciales, industriales y de consumidores finales han sido prohibidas oficialmente hasta el 31 de agosto de 2020.
Visitas de empresa en nuestra sede en Baunach:
Se suspenden hasta nuevo aviso todas las visitas de socios comerciales y clientes en nuestra sede, así como las visitas de nuestras instalaciones.
Evitar envíos que no puedan ser entregados:
Por favor, infórmennos de si están planificando cerrar la recepción de mercancías, así podrán ayudarnos a evitar costes adicionales a corto plazo por no poder entregarles sus pedidos.
Les mantendremos informados de cualquier cambio que se produzca y les deseamos a ustedes, sus familias, empleados y compañeros mucha salud y todo lo mejor.
Benno Messingschlager (CEO)
Dennis Schömburg (Managing Director)
